Heeft de sportschool een website?
Zijn ze actief op sociale media?
Bestaat er een actief Facebook-profiel of -groep?
Tijdens het zoeken naar recensies ben je misschien al de website, het Facebook-profiel of andere sociale media van de sportschool tegengekomen. Verwacht geen state-of-the-art webdesign, maar basisinformatie zoals contactgegevens, openingstijden en het lesrooster zou beschikbaar moeten zijn. Een privé Facebook-groep voor leden kan ook handig zijn voor communicatie. Een sportschool zonder digitale aanwezigheid is geen dealbreaker, maar online aanwezigheid kan veel gemak bieden, zoals updates over aangepaste openingstijden.
Conclusie: Een actuele digitale aanwezigheid kan veel ongemak voorkomen.